我們是小小民宿,只有幾間房間, 為不造成你我的不便,請遵守訂房須知規則:

 

1.          一旦確認房間房型,下匯訂金完成訂房程序後,已完成確認後,一概不接受取消或改期,因我們確認訂房後也拒絕其他真的要訂房住宿的客人

2.          訂房完成程序後, 不接受取消或改期, 會依取消% 比例收取訂金或罰金

3.          若真要改期者,請於2週前來電通知,如有空房就可安排.  如沒空房,請房客依原定日期入住,敬請原諒及體會.  因你們自身問題,造成彼此的不便及收入短缺

4.          請確實依房型人數住宿,如有增加人數需誠實告知,會有加費用, 即使不加床,因有水費,電費,設備使用費,清潔費….

5.          完成住房登記手續後,恕不接受任何理由之退費要求.  或縮短住宿日期的要求.  我們的房型都 post 在網路上,不會賣給客人沒在網路上的房間,如有住宿更改是客人自身問題.  加上造成我們收入短缺

6.          皆以現金為主,不提供刷卡信用卡服務,敬請原諒

7.          來電訂房,請於 2日內完成訂金匯款,保留2日期間,逾期未完成訂金匯款者,則視同取消訂金,民宿可自動取消,不予通知

8.          進房時間 ( Check in ) : 當日下午 3:00點之後.  如有早到,最早開放放行李時間是中午 12:00,請勿在中午12:00前到,以造成我們的不便

9.          退房時間 ( Check out ) : 不得超過翌日的早上11:00

10.      非房客,請勿進入建築物及房間内.  訪客請於樓下會面等待

11.      基於人身安全及建築物安全考量,嚴禁房客於客房, 室內空間及公共區域BBQ/燃放鞭炮,煙火/房內請勿烹煮食物.  如一發現有違害建築物安全或人身安全之行為,一律交由法律追究

12.      基於其他房客及其他民宿的權益,建築物安全,請勿烤肉,以免造成建築物安全的違害,及其他房客的空氣污染

13.      為維持優良住宿品質,禁止攜帶寵物入住,請勿攜入任何種類之寵物.  倘若房客執意攜寵物入住,將取消住宿權益並沒收訂金全額,若發現違反者, 民宿有權收取以房價2倍費用 ( 以息怒其他房客的抱怨及場地清潔維護費用 )

14.      入住當日,一律最晚進房時間是晚上 10:00點前,如有特殊需求,未事前告知,又無法與你聯絡時,則視為當日自動取消不到的客人,我們有權沒收訂金全額,及不需等房

15.      颱風期間,除非墾丁地區是陸上警報( 或不可抗拒之天災外力因素 ),我們也會自動通知客人取消,退回訂金全額.  或可延期.

如墾丁地區是解除陸上警報,只是海上警報,不接受改期.  天氣陰黑下雨或全台天氣差,天空不做美,不是我們的問題.  請照原定住宿日期,勿延期或取消訂房!