訂房須知：

旺季定義:05月至09月
淡季定義:10月至04月
一、電話服務時間為早上AM9:00~晚上PM9:00。
二、為確保家人住房品質，謝絕非當日住房親友入內參觀，謝絕訪客進入客房，接待訪客請至1F大廳。
三、一旦訂房日確認住房日期、房型及金額後，請於隔日下午9點前(含例假日)預付訂金(房價50%)遇農曆過年春吶等連續假期，訂金為房價的全額。若未於前開時間前匯款則取消訂房，不另行通知尚請見諒!
四、匯款成功後請務必以電話(08-885-1157，0903-838-989)通知我們，並請告知姓名、住房日期、房型及匯款帳號後5碼便於確認，您亦可以透過以下方式連絡我們。
      E-Mail   lighthousekt2011@gmail.com
      Line：   lamaisonkt2015
      Wechat： lamaisonkt2015
　  粉絲專頁：家La Masion B＆B歐風海景民宿
五、我們入住的時間為下午3:00過後，若您無法於下午6點前入住，請主動連絡我們，以免我們另忙他事，疏於招呼。
六、Check-in時請出示身份證件，以填寫旅客住宿登記表，並結清餘額。
七、為維持另一組房客住房品質，請體恤家人成員有限，最慢需於隔日上午11:00後開始清掃，請住宿者於上午11:00前退房，倘逾時退房需另加收NT300/半小時，尚請見諒!
八、誠實很重要，所以請遵照您訂房時的訂房人數入住(大人、小孩、嬰幼兒均算人數)，且為維護住房品質，當日我們不提供臨時加床或加寢具之服務，如有需要請事先告知。若經發現有躲貓貓等偷渡行為，我們有權拒絕您們入住並沒收訂金。
九、僅特殊房型提供加床服務，請來電詢問。另加床服務僅限一人，每加一人加1000元，含寢具及早餐；6歲至12歲孩童加人不加床，酌收500元元/人(每房僅限一位，含早餐，沐浴用品及毛、浴巾)；12歲以上及身高140cm以上皆視同成年人。
十一、如預訂住宿當日遇颱風、地震等不可抗拒因素時，以屏東縣政府頒佈是否停止上班上課為判定準則。您可選擇退還訂金或為您保留訂金6個月並擇期入住，務必請以電話聯絡訂房服務人員。
十二、六間客房以上之訂房除天災人禍外，皆不可延期及取消訂房，訂房務必請考慮清楚！
十三、在家裡內大多家具為主人飄洋過海從法國住家搬海運回來，且多為珍貴的古董精品，請每位短暫的家人珍惜愛顧這得來不易的緣份。
十四、本場所不能帶寵物住宿及室內全面禁止吸煙，吸煙者請至戶外空間(備有煙灰缸)。自行攜帶寵物者， 一經查獲將拒絕入住，已付訂金將不退還。室內吸菸者，依菸害防制法報請屏東縣政府裁罰NT10,000元。
十五、當日入住客人進房下午15:00前或退房上午11:00後，可寄放行李。但貴重物品請隨身攜帶，家裡不負保管責任。
十六、訂房完成後，如需更動房型、日期，僅限一次，請謹慎斟酌後再做更改。如不克前來，可依下列標準還返已繳之訂金，或可選擇為您保留訂金6個月，選擇保留訂金之訂房恕不接受改為退款：
(一)如因個人因素旅客於入住14日前取消者，得請求退還已付訂金 100%。
(二)如因個人因素旅客於入住７至13日前取消者，得請求退還已付訂金 70%。
(三)如因個人因素旅客於入住2至６日前取消者，得請求退還已付訂金 30%。
(四)如因個人因素旅客於入住１日前取消者，得請求退還已付訂金 10%。
(五)如因個人因素旅客於當日取消或怠於通知者，不退還旅客已付全部訂金。
十七、嚴禁吸毒、嗑藥、大聲喧嘩、打麻將、嚼檳榔、房內煮食、攜帶違禁品及危險物品，如發現即報警處理。
十八、我們歡迎小朋友入住，惟有帶10歲以下小朋友入住者，請確實注意並負責小朋友之安全與行為，若有不慎損壞仍須照價賠償，請斟酌後再訂房。
二十、加床：1000/每人(含單人床墊，棉被，枕頭，早餐，備品)，加人：500/每人(含早餐，備品)，6歲以下小孩免費(無加床，無備品-僅限一名)
二十一、家有小別墅8人包棟：包含客廳、歐式廚房與頂樓海景現做早餐。((若需使用廚房瓦斯烹飪另加500元清潔費用))