訂房注意事項

訂房請詳細閱讀我們的注意事項,若不能接受,請勿訂房,以免增加彼此困擾

  1. 為確保您的權益,於訂房後,必需於三天內匯訂金50%,若於三天內未完成匯款,視同放棄訂房不予保留房間。 (我們將不會另行通知)
  2. 匯款或轉帳至網站上指定之帳號後,請告知我們您的帳號末5碼、金額、住房日期及房型,以便核對確認您的訂房。
  3. 進房時間為下午15:00 ; 最晚保留時間為下午18:00,如果會晚到請事先通知我們,我們會為您保留房間; 退房時間為上午11:00前。
  4. 入住當日如需要早到,或是需要提早到民宿寄放行李,請事先通知我們。
  5. 為了安全與健康,全館禁菸(包含浴室),如需要請至戶外或陽台,一樓後面皆設有菸灰缸。
  6. 客房內禁止大小寵物進入。 如果堅持帶寵物進房間,我們有權拒絕入住並沒收訂金,如發現擅自帶入將需要付5000元的清潔維護費用。如果您的寵物參與您的旅程,並且您與寵物都能放心的在夜晚分開睡覺,那我們可以將您的寵物安置在籠子裡並放在一樓室內公共區域,但這是在寵物在夜裡能安心不會干擾到其他客人睡眠的情況下,否則則不建議帶寵物同行。
  7. 入住人數請依各房型每間房間住宿,請勿超過該房型人數;部分房間接受加床,加一床需收1000元,包含盥洗用品,枕頭 棉被與床各一,以及早餐一份。
  8. 如超過人數進房入睡者,+樂水可拒絕旅客住宿,並沒收訂金
  9. 90公分以下小朋友不收費,但每房以一位為限,同房如有兩位未達加人標準的小朋友,須收一位加人之費用。90公分以上的孩童如欲入住需要以加人計算。加人費用為五百元,只限加一位90公分以上的孩童,包含盥洗用具,不包含床墊 枕頭 棉被與早餐。大人則需加床無法以加人入住
  10. 提供包棟服務。
  11. 入住者均需出示有效證件,以便辦理登記。
  12. 優惠活動以官網公告為準,優惠方案不得並用,+樂水擁有保留修改、變更或終止本活動之權利。
  13. 請依照訂房約定人數前來,超過約定人數入住,+樂水有權利拒絕入住並沒收訂金,敬請見諒。
  14. 改期或取消:
  • 更改日期請於3天前通知。
  • 住宿當日恕不接受退房取消或訂單延期。
  • 如因個人因素旅客於入住當日取消行程者,不退費,也不可延期。
  • 如因個人因素旅客於入住前1(不含入住當日)間取消行程者扣除訂金金額80%或延期半年。
  • 如因個人因素旅客於入住前2日到3日(不含入住當日)間取消行程者扣除訂金金額70%或延期半年。
  • 如因個人因素旅客於入住前4日到6日(不含入住當日)間取消行程者扣除訂金金額60%或延期半年。
  • 如因個人因素旅客於入住前7日到9日(不含入住當日)間取消行程者扣除訂金金額50%或延期半年。
  • 如因個人因素旅客於入住前10日到13日(不含入住當日)間取消行程者扣除訂金金額30%或延期半年。
  • 如因個人因素旅客於入住前14日(不含入住當日)以前取消行程者不扣除訂金金額,可退還扣除轉帳手續費後的訂金全額或延期半年
  • 住宿當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素 ( 以當地縣市政府頒布狀況為準則 ) 時, 無條件退回全額訂金或保留訂金。颱風改期或取消以恆春當地或住客居住地的陸上颱風警報為主,以中央氣象局宣布為主。
  • 退款將退還訂金並收取100元的手續費。

15. 訂房均附早餐,用餐時間為早上八點半至十點,餐點現做須等10~15分鐘,如需食用素食者請於訂房時告知。

 

16. 房內除拋棄式盥洗用具外其餘裝飾,擺設及任何設備,嚴禁破壞或取走,+樂水可採取法律行動要求賠償。

 

17. 如有違法情事,將一律依法報警處理,絕不寬貸,請自重。

18. 以上相關規定如有更動以官方網站www.hoteldeplus.com為主。