【環境簡介】
• 民宿內備有停車場、寬闊的庭園環境、BBQ烤肉區(需清潔費)、全區無線WIFI。
• 早餐時間08:00~10:00,每日現做,依入住人數每人一份。
• 如有素食者需提前告知,另外提供餐點加點服務。
• 廚房恕不外借。
 
【房間簡介】
• 除日升海岸、紫羅蘭湖泊外,其他房間均有獨立後院及戲水泳池。
• 戲水泳池為戶外冷水池,僅6月~10月開放使用。
• 房內備有MOD電視、空調、有線網路、無線WIFI、冰箱、吹風機、電熱水壺。
• 皆有提供洗髮乳、沐浴乳、拋棄式牙刷牙膏、浴巾、拖鞋、衣架,及礦泉水、茶包、咖啡包。
• 如果需要額外的枕頭、棉被、浴巾,需另外收取費用。

【加人加床】
• 學齡前兒童一同入住不收取額外費用。
• 其他情況每加一人500元,每房限加一人。
  提供薄被、枕頭、浴巾、備品、早餐(不另外提供床)
 
【進退房時間】
• 進房時間15:00以後。
• 退房時間11:00以前。
• 如提早抵達,提供行李寄放的服務。
• 如延遲退房,每小時加收費用300元 (超過半小時以一小時計)。
• 11:00~15:00為民宿最忙碌的清理時間,為維護品質請務必配合。
• 櫃檯非24小時服務,最晚進房時間為晚間22:00。
 
【一般訂房】 
• 請先來電確認空房,訂房時間為10:00~22:00。
• 訂金為總房價的一半,請於訂房隔日晚上12點前匯款。
• 超過時間且未告知,店家有權利將房間轉讓給其他旅客。
• 春節及春吶期間訂房需支付全額房價。
• 匯款後請務必來電告知,確認後即完成訂房。

【取消訂房】
• 依觀光局發佈之規定。
  入住日14天前取消訂房,可退還訂金100%。
  入住日10~13天前取消訂房,可退還訂金70%。
  入住日7~9天前取消訂房,可退還訂金50%。
  入住日4~6天前取消訂房,可退還訂金40%。
  入住日2~3天前取消訂房,可退還訂金30%。
  入住日1天前取消訂房,可退還訂金20%。
  入住當日取消訂房,恕不退還訂金。
• 如遇地震、颱風等天災,政府發佈停止上班上課,可全額退還訂金。
 
【訂房延期】
• 因故延期,請於入住日4天前通知。
• 延期僅限一次,且不得再取消訂房,訂金最多保留3個月。
• 如於入住日前3天內要求延期,等同取消訂房,依以上規定處理。

【注意事項】
• 入住時請提供身份證件,以供登記核對,並付清尾款。
• 請依訂房人數入住,如與訂房人數不符,超過一人加收500元。
• 為維護旅客權益,房內禁止任何寵物,如遇不遵守之旅客將拒絕入住並沒收訂金。
  如未告知經發現,將視情況要求支付500元~當天房價不等的清潔費用。
• 房內拖鞋請勿穿離開民宿,民宿內各處設有沖水區供旅客沖手洗腳。
• 退房後如發現房內設施、物品有毀損、遺失的情形,將要求賠償。
• 住宿期間嚴禁酗酒、喧嘩、轟趴、嗑藥、聚賭或不法聚會,經發現將報警處理!
• 個人貴重物品請自行妥善保管,如有遺失恕不負責;停車場亦不負保管責任。
• 為維護住宿品質及其他旅客權益,晚間22:00後請降低音量,勿大聲喧嘩。
 
【其他服務】
• 旅遊行程規劃安排、咨詢服務。
• 進房、退房免費短程接送服務。
• 烤肉器具、食材代訂。
• 高雄墾丁接送代訂。
• 墾丁一日、半日遊安排。