# 天災及不可抗拒因素

住宿日若遇颱風警報以中央氣象局為準則,
且警戒區需為屏東縣陸上颱風警報),或屏東縣宣布停止上班上課,
即全額退回全額訂金,或訂金保留擇日延期(期限6個月且限延一次)。 


# 個人因素延期/取消
  需於住宿日(不含入住日)7日前告知延期,保留期限為6個月。
  或按以下退費規定退還訂金,且若保留逾期視同放棄,不再另行通知。
  訂金保留延期不限訂房個人使用,可轉讓親朋好友,但再次訂房時,
  仍需以原訂房人來電訂房,確保訂金權益(訂金保留擇日延期6個月為限且限延一次)。


# 個人因素取消退費規定
  住客若需解除訂房,應主動通知業者,且將依下列標準返還已繳之訂金百分比,
  
解約通知距離預定住宿日,得請求退還定金百分比如下 :
  不含入住日前
14日 100%  
  不含入住日前10-13日 70%  
  不含入住日前7-9日 50%  
  
不含入住日前4-6日 40%
  不含入住日前2-3日 30% 
  不含入住日前1日 20%
  入住
當天退房則不予退訂

 

*** 以上資料來源:行政院消費者保護處,退款者需自行吸收退款手續費30元 ***

 

*** 天氣不好或訂不到車票再或車子拋錨...等皆屬個人因素,均無法要求無條件退款,
     訂房前務必請三思,一旦訂房成功(訂金查收確認),皆為同意以上訂房規定,避免爭議,感謝! ***