【上好旅店】民宿訂房住宿須知,訂房前請先詳讀此資料:
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【備註】
◎連續假定義:三天(含)以上連續假期、國定假日
◎旺季定義:6~9月
◎假日定義:週六
◎平日定義:週日~週五
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訂金問題:
這是許多網友的疑慮,擔心會不會被坑錢。其實先匯訂金只是彼此做個保障,一般來說是蠻普遍的,尤其是假日訂房,有匯訂金,我們才能放心的幫客人保留房間。
不過還是有些注意事項:
◎訂金金額為住房總房價的50%,確定晚到或者國定假日之房客,可全額匯訂金
◎匯訂金前請務必先確認是否有房間及匯款方式,並且妥善保留匯款單據 。匯款後麻煩您"務必"要再來電08-8861448跟我們確認一次才算,能完成訂房手續。
◎住宿當日若無法當日晚間6點前到者,請提前致電告知,出門前務請將連絡電話保持暢通,以便聯繫,別讓我們等無人,如一直無法連絡上房客,我們具有將房間再售出之權利。
【退訂規定,自住宿日起算】
◎三日內及當日無法由大間房間換成小間房間(可由小換成大)。
【例如:訂8月15日的房間。8/12.13.14.15不可由6人房轉2或4人房】
◎三日內及當日退房(含更改天數及房間數量)恕不退訂金。
【例如:訂8月15日的房間。8/12.13.14.15要求取消訂房者,恕不退訂金。】
◎四日~七日要求退房者,需扣除訂金70%(總金額35%)
【例如:訂8月15日的房間。8/8.9.10.11要求取消訂房者,扣除訂金七成。】
◎八日~十四日前要求退房者,需扣除訂金50%(總金額25%)或延期乙次,延期以三個月為限。
【例如:訂8月15日的房間。8/1.2.3.4.5.6.7要求取消訂房者,扣除訂金五成或延期至11/15(不限原房型平假日),亦可轉讓給親朋好友。】
◎十五日前要求退房者,需扣除訂金30%(總金額15%)或延期乙次,延期以三個月為限。
【例如:訂8月15日的房間。7/31(含)要求取消訂房者,扣除訂金三成或延期至11/15(不限原房型平假日),亦可轉讓給親朋好友。】
◎延期以一次為限。
◎訂金是雙方的保證也不限訂房個人使用,也可以轉給親朋好友, 另外延期期間請自行排好假期再次訂房(不限原訂房型平假日)即可。
◎延期或更換住宿日期,不可因延期或是更換日無你所需要之空房為由要求退訂, 延期不限原訂房型平假日皆可。
◎住宿當日逢颱風(屏東縣停止上班上課)或地震等天災不可抗拒因素時, 可全額退回訂金(一間需扣除100手續費)或保留三個月。
【例如:訂8月15日的房間。8/15當天發布颱風警報(屏東縣停止上班上課),可退全額訂金(惟須扣除一成手續費),或延期至11/15前(不限原房型平假日)。】
◎住宿日若是颱風登陸前二日或颱風離開後二日颱風警報已解除唯天氣狀況仍屬惡劣時(如豪大雨), 需扣除訂金五成(總金額25%)或延期乙次,延期以三個月為限,且須於住宿前一日提出, 逾時或當日早上提出視同取消。
【例如:訂8月13.14.16.17日的房間。中央氣象局預告8/15將有颱風登陸,如8/13~8/17墾丁有豪大雨之情況,可退訂金五成或延期至11/15前(不限原房型平假日)。】
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關於加人:
為了維護住宿品質,通常民宿的幾人房就是住多少人,若不得已需多住幾人,必須於訂房時預先告知,多一人需另加500元的費用,為顧及住宿品質,每房加人頭以1人為限;若為非預計的加人,不一定會另外提供寢具,這個也是要注意的。
◎並無加床服務(加被子.枕頭.盥洗用具一份)本身地板為和室地板可多加利用
其實民宿房間數不多,民宿主人為了房客安全,有空的話都會留意出入的人員,所以每個房間住哪些人,主人都蠻清楚的哦。
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進房退房:
進房時間:PM1400
退房時間:AM1100
若因有事耽擱了進房時間,比較晚到,請盡量電話通知我們,才不會讓民宿主人苦苦等候喔。
若超過晚間6點尚未進房,也未通知民宿保留,在我們無法取得您的聯絡時,有可能將無法為您保留房間,請保持聯絡手機的暢通。
當然, 若該房間前一晚無人住宿,有時也可提前進房,即使無法提前進房,也可提供寄放行李的服務,請多利用。
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攜帶寵物:
上好旅店接受攜帶小型寵物入住(需詢問+通報)
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其他規定:
(1) 為維護其他房客居住安全,若有訪客請通知我們,並不得逗留超過午夜零時。
(2) 因應衛生署"菸害防治法",房內一率禁止抽菸,如有煙癮的房客,可選擇有陽台之房間,並至陽台抽煙,並嚴禁屋內生火煮食。
(3) 嚴禁酗酒喧嘩、轟趴、嗑藥,一經發現,報警處理。
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訂房時間:
民宿與飯店不同,並沒有值班的客服人員,所以請網友不要於深夜訂房,避免打擾民宿主人的生活作息。最佳訂房時間請於早上九點至晚上十點之間來電訂房。
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停車場:
上好旅店並無自己的停車場 ,但有附設特約付費停車場,100/台(有效期限至隔日中午12點,可無限次數進出)地點:青年活動中心,此停車場24H有警衛看管,貴重物品請自行保管遺失並無負責。
LINE:0932466422
WECHAT:1974822803
E-MAIL:q123747@yahoo.com.tw
◎本訂房規定在民宿網頁和上好旅店公告中都有發表連結 訂房者視同同意本規定
上好旅店祝您假期愉快
請務必詳閱,「 民宿網頁自訂訂房需知 」您必須‧完‧全‧同‧意‧民宿住宿規定,再匯款訂房!